Unser Leistungsangebot für Sie

Nutzungs-Überlassung / Lizenzierung von IT-Produkten

Kein Einmalbetrag, von Beginn an laufendes Nutzungsentgelt. Im Leistungsumfang enthalten sind 

• die Implementierung der aktuellen Programmversion bei Beginn des Vertrages
• Wartung
  • Anpassung an veränderte gesetzliche Bestimmungen
  • Nutzung der technischen Möglichkeiten, die durch neue Hardware-Komponenten verfügbar werden
  • Neuprogrammierung, wenn Fortschritte in der Datenbank- und Software-Entwicklungs-Technologie spürbare Verbesserungen für Anwender und Softwareentwickler bringen
  • Verbesserung bestehender Anwenderfunktionen in den BITS-Produkten
  • Automatisches Einspielen von Programm-Updates (Versionen), unterstützt durch den BITS-Update-Manager

• Betriebsunterstützung
  • Anwendungsberatung
    • Telefonisch und per Fernwartung
    • vor Ort
  • Hilfe bei der Durchführung periodisch auftretender Arbeiten (bspw. Inventur)
  • Schulung bei der Installation des Systems oder neuer Module
  • Hilfe bei der Behebung von Betriebsstörungen
  • Behebung von Programmfehlern
  • Reparatur von Datenbeständen

 

Beratung zur Organisations-Entwicklung (Consulting)

Brandt Software-Produkte (BSP) ist daran interessiert, dass die entwickelten Produkte mit maximalem Erfolg für ein Anwenderunternehmen genutzt werden. Es wird deshalb Anwendungsberatung auf verschiedenen Veranstaltungen bzw. in individuellen Gesprächen angeboten. Das Beratungsangebot umfasst

• Durchführung von Seminaren und Workshops zu ausgewählten Funktionsbereichen der BITS-Produkte (auch beim Kunden vor Ort)
• Analyse der Arbeit mit dem BITS-System
• Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse
• Aufzeigen von Verbesserungs-Potenzialen durch Nutzung bestehender Funktionen (die bisher nicht oder ungenügend genutzt werden)
• Skizzierung und Realisierung individueller Funktionen

 

Entwicklung neuer Produkte

Brandt Software-Produkte ermittelt den Bedarf an neuen bzw. verbesserten Funktionen der eingesetzten BITS-Produkte. Dies geschieht durch mündliche und schriftliche Anregungen der Anwender sowie durch Analyse der Arbeit im Anwenderunternehmen durch Vertriebsbeauftragte und Produktentwickler.

Hierbei werden sowohl die bereits durch das BITS-System unterstützten Geschäftsprozesse analysiert als auch Abwicklungsvorgänge und  Entscheidungsprozesse untersucht, welche noch nicht im Funktionsumfang von BITS enthalten sind. Daraus entstehen neue Funktionen.

Brandt Software-Produkte ist aber nicht nur bestrebt, bestehende Handlungsabläufe und Entscheidungsprozesse mit Programmfunktionen zu unterstützen sondern konzipiert neue Formen der Kommunikation zwischen Geschäftspartnern, insbesondere Kooperationsmodelle. In diesem Zusammenhang wird zukünftig ebenfalls die Arbeit der Verbundgruppe durch Software unterstützt.

 

Durchführung von Veranstaltungen

• Schulungen zur optimalen Nutzung der Systemfunktionen
• Seminare
• ERFA-Treffen
• Workshops 

Zentrale Datensicherung im BSP-Rechenzentrum

• Die Daten des Anwendersystems werden in unserem Rechenzentrum gesichert
• Wiederherstellung des Datenbestandes im Notfall

 

Migration der Daten aus bisher genutzten Fremd-Systemen

Überbetriebliche Vergleiche

Verkauf und Reparatur von Hardware und Zubehör

Vertrieb von Software-Produkten anderer Hersteller

Integration von Lieferanten-Angebots-Daten

 

Hier können Sie Informationen zu unserem Leistungsangebot herunterladen: 

Unser Leistungsangebot